FAQ - Hotel Zuiderduin

Hoe kom ik bij Hotel Zuiderduin?

Hotel Zuiderduin
Zeeweg 52
1931 VL Egmond aan Zee

Bekijk hier de routebeschrijving naar Hotel Zuiderduin.

Kan ik mijn auto bij Hotel Zuiderduin parkeren?

Gasten van Hotel Zuiderduin kunnen gratis gebruik maken van ons parkeerdek of parkeergarage. Dit is op basis van beschikbaarheid. U kunt op uw aankomstdag vanaf 13.00 uur en op uw vertrekdag tot 12.00 uur gebruikmaken van onze parkeergelegenheid.
Belangrijk: op last van de brandweer is het niet toegestaan om elektrische auto’s in onze garage te parkeren. U kunt uw elektrische auto op ons parkeerdek parkeren.

  

Parkeren zonder overnachting
Hebt u geen kamer geboekt in ons hotel, maar komt u gezellig bij ons dineren, zwemmen of bowlen? Dan vragen wij u om buiten ons hotelterrein te parkeren. In Egmond aan Zee geldt betaald parkeren:

  • 1 maart tot 1 november, van 10 tot 19 uur.
  • 1 november tot 1 maart, op zaterdag en zondag van 10 tot 19 uur. Overige dagen geldt vrij parkeren.

Bekijk hier de plattegronden met parkeerzones

Kan ik mijn elektrische auto opladen bij Hotel Zuiderduin?

Hotel Zuiderduin beschikt over 3 laadpalen, ook zijn er nabij het hotel 2 openbare laadpalen. Onze medewerkers bij de receptie informeren u graag over de mogelijkheden voor het opladen van uw elektrische auto.

  

Belangrijk: op last van de brandweer is het niet toegestaan om elektrische auto’s in onze garage te parkeren. U kunt uw elektrische auto op ons parkeerdek parkeren.

Ik ben iets kwijtgeraakt/vergeten. Hebben jullie het gevonden?

Ben je iets vergeten of kwijtgeraakt tijdens jouw verblijf in een hotel of appartement van Hotel in Egmond? Laat het ons weten via het Lost and Found formulier. Geef aan waar en wanneer je bij ons te gast was en beschrijf zo gedetailleerd mogelijk het verloren voorwerp.

Naar het formulier

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden van dit hotel?

Het is, onder voorbehoud van onze voorwaarden, mogelijk om kosteloos uw verblijfsdatum te wijzigen of om gratis te annuleren tot 3 of 7 dagen voor aankomst. Dit is daarnaast afhankelijk van de periode waarin uw verblijf valt.

  • Tot 72 uur vóór de aankomstdag kunt u de reservering gratis annuleren. Daarna 100% annuleringskosten.
  • Meer dan 24 uur voor aankomst kunt u eenmalig de boeking kosteloos wijzigen. Binnen 24 uur voor aankomst bent u gehouden € 25,- wijzigingskosten aan ons te betalen.

Voorwaarden
Dit geldt voor reserveringen die rechtstreeks bij ons hotel zijn geboekt (niet bij reservering via een boekingskantoor).
Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig bij de (non-refundable) Last Minute Aanbieding.

Toch nog vragen? Vul het contactformulier in om uw vraag te stellen, we nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Geven jullie kinderen korting?

Per 1-01-2024: Kinderen t/m 14 jaar verblijven in onze hotels tegen een gereduceerd tarief. Het kortingspercentage is afhankelijk van het kamertype:

  • Verblijf in een 2-persoonskamer: 25% korting voor kinderen t/m 14 jaar.
  • Verblijf in een 3- of 4-persoonskamer: 50% korting voor kinderen t/m 14 jaar.
Kan ik in Hotel Zuiderduin thuiszorg krijgen?

Heeft u tijdens uw verblijf zorg nodig? Het is mogelijk om thuiszorg te ontvangen. Wij werken nauw samen met Thuiszorg Zorgcirkel - Egmond.

Kamerprijzen en betalingen Hotel Zuiderduin

Alle op onze website genoemde prijzen voor overnachtingen zijn inclusief toeristenbelasting en -heffingen.

  • Tenaamstelling online betalingen: Aparthotel 't Suyderduyn BV
  • KVK-nummer: 37046467
  • Btw-nummer: NL8071.75.985.B01

FAQ - Uw verblijf bij Hotel Zuiderduin

Wat zijn de in- en uitchecktijden van Hotel Zuiderduin?

Bij Hotel Zuiderduin kunt u 24/7 in- en uitchecken. Uw kamer is beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst. Uitchecken kan tot 10.30 uur. Verblijft u in de suite van Hotel Zuiderduin? Dan hebt u tot 12.00 uur de tijd om uit te checken.

Is het ontbijt inbegrepen bij Hotel Zuiderduin?

Het ontbijt is op alle dagen van uw verblijf bij Hotel Zuiderduin inbegrepen*. U bent tussen 07.30 en 10.30 uur welkom voor het ontbijt bij Restaurant Zuiderduin.

* M.u.v. verblijf in een appartement

Ik ben slecht ter been. Is Hotel Zuiderduin geschikt voor mij?

Bij Hotel Zuiderduin vindt u rolstoeltoegankelijke kamers met de benodigde aanpassingen voor een zorgeloos verblijf.

Verblijft u liever in een appartement? Appartementen de Egmonden biedt volledig aangepaste en drempelvrije appartementen.

Kan ik mijn hond meenemen naar Hotel Zuiderduin?

Ja, Hotel Zuiderduin beschikt over speciale kamers waar honden welkom zijn. In het restaurant, de pub, de bowling, de sauna-accommodatie en bij het zwembad zijn honden niet toegestaan.

Voordat u een reservering maakt, vragen wij u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen om te bespreken of de kamers waar honden zijn toegestaan beschikbaar zijn. Wij willen u er graag op wijzen dat wij maximaal twee honden per kamer toestaan en dat er een extra toeslag van € 15,00* per hond per nacht in rekening wordt gebracht. Houd hier alstublieft rekening mee bij het plannen van uw verblijf.

  

*hulphonden uitgezonderd

Mag op de kamer gerookt worden?

Nee. Het hotel is volledig rookvrij. Dit betekent dat er niet gerookt mag worden in de kamers, faciliteiten en overige ruimtes van het hotel.

FAQ - Faciliteiten van Hotel Zuiderduin

Wat zijn de openingstijden van de faciliteiten van Hotel Zuiderduin?
  • Restaurant:
    • Tussen 07.30 – 10.30 uur bent u welkom voor een uitgebreid ontbijtbuffet
    • Tussen 18.00 – 20.30 uur verzorgen wij een dinerbuffet
  • Brasserie: Open vanaf 10:30 uur voor een kopje koffie, drankje of gerecht van de kleine kaart
  • Pub: Openingstijden via de receptie
  • Zwembad: Open van 07:00 - 22:00 uur.
  • Zenmoodz: Open van 10:00 - 22:00 uur.
  • Sauna's: Open van 11:00 - 22:00 uur (o.b.v. beschikbaarheid).
  • Bowlingbaan: Openingstijden en reserveren via de receptie
  • Squashbaan: Open van 10.00 tot 22.00 uur. Reserveren aan balie Zenmoodz. Let op: Per 11 november 2024 is de squashbaan gesloten.
  • Fitness: Toegankelijk van 07.00 uur met uw hotelkamerpas
  • Kinderspeelparadijs: Toegankelijk vanaf 07.00 uur met uw hotelkamerpas
  • Fietsverhuur: Bekijk de actuele openingstijden op de website van BikeMike
Hoe reserveer en betaal ik de sauna in Hotel Zuiderduin?

Wilt u tijdens uw verblijf gebruikmaken van de sauna in het hotel? U kunt uw saunabezoek reserveren bij Zenmoodz. De vergoeding voor het gebruik van de sauna wordt direct na uw reservering via uw kamernummer automatisch op uw hotelrekening bijgeschreven.

  

Wilt u meer informatie over het reserveren of de kosten van het gebruik van de sauna? Daarvoor kunt u terecht bij Zenmoodz Beauty & Spa via info@zenmoodz.nl of 072 750 2060.

Hoe krijg ik toegang tot zwembad en wellness van Hotel Zuiderduin?

Hotelgasten die alleen gebruik willen maken van het zwembad, kunnen het zwembad betreden via de trap in de gang. U krijgt toegang tot het zwembad met uw kamerpas, hiermee kunt u ook een kluisje openen.
Gasten die zowel de sauna als het zwembad willen bezoeken worden verzocht via Zenmoodz Beauty en Spa naar binnen te gaan.